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Éditeur du site

Ce site est édité par la société Groupe Roc Eclerc – SAS au capital de 8 270 000 € – RCS Paris 481 448 249 – TVA intracommunautaire n° FR15481448249 – Opérateur funéraire habilité n° 18-75-0430 – ORIAS n° 07 033 440.

Directeur de la publication : Luc BEHRA – Directeur Général des Opérations.

Siège social : Groupe Roc Eclerc – 17 rue de l’Arrivée 75015 Paris – Téléphone : 01 44 95 05 05.

Hébergeur : FUNECAP HOLDING – 17 rue de l’Arrivée 75015 Paris – Téléphone : 01 44 95 05 05.

Propriété et droits d'auteur

L’ensemble de ce site relève de la législation française sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

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Les photographies, vidéos, textes, logos, pictogrammes ainsi que toutes œuvres intellectuelles de ce site sont la propriété de Groupe Roc Eclerc ou de tiers ayant autorisé Groupe Roc Eclerc à les utiliser.

Crédits photographiques : ©iStock, ©David Renaud.

Accès au site

L’accès et la consultation du présent site Internet sont soumis aux présentes mentions légales, ainsi qu’aux lois et règlements applicables.

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Contenu du site et validité des informations

Les informations fournies sur ce site sont communiquées à titre indicatif et non contractuel. En dépit du soin apporté au recueil des informations ainsi qu’à la réalisation du site, des erreurs, coupures ou additions indépendantes de la volonté de Groupe Roc Eclerc peuvent être présentes sur ce site.

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L’utilisateur du site et des informations qu’il contient reconnaît qu’il en fait usage sous sa seule responsabilité. En conséquence, Groupe Roc Eclerc ne saurait voir sa responsabilité engagée à raison de tout préjudice, direct ou indirect, de quelque nature que ce soit, résultant pour tout ou partie de l’utilisation des informations du site. De même, la responsabilité de Groupe Roc Eclerc ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accéder au site ou de perte de données.

L’utilisateur est seul responsable de l’identité qu’il décline et des informations qu’il indique. Toute donnée transmise à partir de l’adresse électronique de l’utilisateur est réputée avoir été réalisée par celui-ci.

Gestion du site

Pour la bonne gestion du site, l’éditeur pourra à tout moment :

  • Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internautes.
  • Supprimer toute information pouvant perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette.
  • Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

Politique de gestion des données personnelles et cookies

Notre politique relative à la gestion des données personnelles et des cookies sur ce site Internet est consultable sur la page Politique de gestion des données personnelles et cookies.

Messagerie

Contenu des échanges

Dans le cadre de la rubrique de contact qui permet une demande de renseignements par email, les réponses fournies par Groupe Roc Eclerc suite à la sollicitation d’un internaute (par voie d’email) ne sont en aucun cas définitives et n’ont pas de valeur contractuelle. En effet, les informations communiquées en retour se font sur la base des données transmises par l’internaute.

Conservation et utilisation des adresses électroniques

En utilisant un logiciel de messagerie, l’internaute communique à Groupe Roc Eclerc son adresse électronique. Celle-ci peut être conservée et utilisée ultérieurement pour proposer des services ou des offres commerciales. L’internaute peut, à tout moment, demander la suppression de son adresse électronique en écrivant au siège.

Liens entre sites Internet

Groupe Roc Eclerc propose des liens vers d’autres sites privés afin de faciliter l’accès à l’information de l’internaute. Leurs contenus ne peuvent en aucune manière engager la responsabilité de Groupe Roc Eclerc. Tout lien depuis un site Internet vers le site de Roc Prévoyance Obsèques doit faire l’objet d’une autorisation préalable de Groupe Roc Eclerc.

L’éditeur est libre de refuser cette autorisation sans avoir à justifier de quelque manière que ce soit sa décision. Dans le cas où l’éditeur accorderait son autorisation, celle-ci n’est dans tous les cas que temporaire et pourra être retirée à tout moment, sans obligation de justification de la part de l’éditeur.

Dans tous les cas, le lien devra être retiré sans délai sur simple demande de l’éditeur.

Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation française et soumises à la compétence des tribunaux de Paris, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

Droit de réponse

Le droit de réponse peut-être exercé auprès du directeur de la publication par courrier à l’adresse du siège social : Groupe Roc Eclerc – Direction Digitale – 17 rue de l’Arrivée 75015 Paris.

Contactez-nous

Pour toute question ou information sur le contenu publié sur le site, vous pouvez contacter le siège social de Groupe Roc Eclerc.

Médiation

En cas de désaccord avec la réponse apportée par le professionnel à une réclamation, le client-consommateur peut, dans les conditions prévues aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la Consommation, saisir, par voie postale ou par courriel, le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires :

  • En écrivant à l’adresse suivante : Le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires, 14 rue des Fossés Saint-Marcel 75005 Paris ou en consultant le site Internet du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires et en utilisant le formulaire en ligne prévu à cet effet : https://mediateurconso-servicesfuneraires.fr.

Pour en savoir plus sur les réclamations, merci de vous référer à notre politique de gestion des données personnelles et cookies dans la section réclamations.

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Hors taxes, hors tiers et sous réserve de souscription de la « Garantie Tranquillité » lors de l’adhésion au contrat obsèques en prestations Roc Prévoyance et du maintien des prestations choisies lors de ladite adhésion. Garantie plafonnée à 3 % d’augmentation par an (voir conditions dans les Conditions Générales de Prestations). 200€ offerts sur votre devis de prestations obsèques pour toute adhésion signée entre le 19 février et le 31 mars 2024 à un contrat de prévoyance en prestations Roc Prévoyance, d’un montant minimum de 3500€ avant remise. Roc Prévoyance est un contrat d’assurance souscrit par GROUPE ROC ECLERC auprès d’AUXIA et AUXIA Assistance, entreprises régies par le code des assurances, et distribué par Prévoyance FI (SARL au capital social de 8000€ – RCS Paris B 492 980 644, 17 rue de l’Arrivée, 75015 Paris N°ORIAS 07030057, orias.fr). Conditions détaillées en agence et liste des agences participantes sur le site : roc-eclerc-prevoyance.com. Crédit photo : Getty Images.