La question des funérailles s’appréhende différemment d’une personne à une autre.
Pour certains, il s’agit de libérer totalement leurs proches des décisions organisationnelles en plus du financement à l’avance d’un capital garanti (contrat obsèques en prestations). Quand, pour d’autres, il s’agit d’anticiper simplement en laissant un capital dédié pour couvrir les frais d’obsèques (contrat obsèques en capital).
Pour répondre aux éventuelles attentes complémentaires de ses adhérents, Roc Eclerc a conçu des garanties optionnelles, adossables à tout moment à ses solutions de prévoyance obsèques. En voici le détail…
Sommaire :
Nul n’est à l’abri d’un événement malheureux. Un décès peut survenir lors d’une course, d’une visite chez des amis ou pendant des vacances. Pour prévenir le coût du transport funéraire (en France ou depuis l’étranger) et toutes les formalités, Roc Eclerc et son partenaire Auxia Assistance ont développé la garantie rapatriement depuis le monde entier.
Celle-ci prévoit une couverture en cas de décès de l’assuré à plus de 50 km du domicile et dans le monde entier incluant :
La garantie Assistance Roc Prévoyance Obsèques, c’est également :
Un décès survenu à l’étranger engendre des formalités souvent longues et coûteuses, la barrière de la langue pouvant complexifier le tout. La famille doit alors informer les autorités locales et françaises, entamer les démarches pour autoriser le rapatriement de corps et gérer le transport du défunt (par la route ou par avion). Ce sont beaucoup de difficultés, de contraintes et de stress pour l’entourage en période de deuil.
Il faut savoir également qu’en France, l’inhumation ou la crémation doivent se dérouler entre 24 heures et 6 jours ouvrables après le décès (sauf cas particuliers). Un décès à l’étranger accorde un délai supplémentaire de 6 jours pour permettre le rapatriement du corps.
La garantie Assistance Roc Prévoyance Obsèques est donc une aide précieuse dans ces moments.
La sécularisation de la société est visible dans le domaine du funéraire. Le nombre de cérémonie laïque progresse chaque année au détriment des funérailles avec un office religieux. Aussi, dans cette volonté d’accompagner les familles en deuil, Roc Eclerc a développé un service pour guider et assister les vivants dans la préparation d’une cérémonie funéraire personnalisée.
Une cérémonie d’obsèques civiles accorde certes davantage de liberté, mais des étapes importantes sont à prévoir. Le service Hommage permet aux proches du défunt d’organiser, dans le détail et depuis leur domicile, le déroulement des funérailles de l’être cher en s’appuyant sur l’aide d’un professionnel qui pourra également leur proposer un large choix de textes et de musiques. Il peut aussi est souscrit en amont, en option à son contrat obsèques.
Les grandes étapes d’une cérémonie civile :
Le service Hommage permet d’orchestrer à l’avance toute la cérémonie d’obsèques, conformément aux goûts et aux volontés funéraires de la personne (un souvenir, une chanson, un poème ou un autre texte…).
Le Groupe Roc Eclerc est reconnu pour son savoir-faire en organisation d’obsèques et la qualité de son accompagnement. Gage de confiance, le label Excellence 2023 (1) distingue cette année encore les contrats Roc Prévoyance Obsèques.
Contrat obsèques en prestations ou en capital, les conseillers sont à l’écoute pour répondre à toutes les questions. Ils apportent une assistance bienvenue dans cette démarche, sans engagement pour la suite. Et quoi de mieux qu’un devis de prestations funéraires établi avec le concours d’un professionnel des pompes funèbres pour aider à la réflexion !
Demander un devis de prestations funérairesDe nombreuses démarches sont à entreprendre à la mort d’un proche (déclaration de décès, demande d’autorisations diverses…), mais aussi par la suite. Banque, compagnie d’assurance, centre des impôts, tous les organismes et tiers de service… un long parcours administratif attend l’entourage.
Le service Roc Eclerc Formalités décharge les proches des courriers et documents administratifs à remplir après un décès. Un conseiller, véritable expert dans le domaine, recueille toutes les informations nécessaires sur la situation personnelle et professionnelle du défunt. Il recense toutes les démarches à entreprendre ainsi que les demandes d’aide et de financement possibles. Il rédige alors l’ensemble des courriers et documents CERFA destinés aux organismes ou administrations.
Ces courriers administratifs sont notamment utiles pour :
En optant pour cette option à la souscription de son assurance obsèques, sa famille bénéficie d’un accompagnement humain personnalisé. Elle est suivie par un conseiller dédié durant toute cette période et dans les 6 mois suivants. Ce dernier reste disponible pour répondre aux interrogations soulevées, telles que le délai de versement d’une assurance-vie, les règles en matière de déclaration de revenus du défunt, etc. Il apporte un soutien efficace et l’expertise nécessaire pour débuter sereinement le deuil.
L’assurance obsèques reflète une démarche de bienveillance à l’égard des proches, mais aussi une démarche de prévoyance pour l’adhérent. En tant qu’assuré, il est possible de souscrire des garanties optionnelles modulables afin d’établir un contrat obsèques sur-mesure.
(1) Le Label Excellence est décerné par les experts des Dossiers de l’Épargne après une analyse comparative du marché. Il récompense les produits du secteur banque et assurance (assurance obsèques, assurance décès, assurance-vie…) qui présentent toutes les qualités intrinsèques qu’un client est en droit d’attendre.
Souvent confondues, l’assurance obsèques et l’assurance décès ont pourtant une finalité différente. Un contrat obsèques permet, pour sa part, de préparer ses funérailles (financement d’un capital garanti, choix des services obsèques et des prestations funéraires à mettre en œuvre par les pompes funèbres). Un contrat d’assurance décès permet, quant à lui, de préserver le niveau de vie de sa famille ou d’apporter un coup de pouce financier à un bénéficiaire en particulier.
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Souscrire une garantie obsèques permet de soulager, le jour venu, ses proches. Une famille parle, à travers cet article, de la qualité de l’accompagnement et de l’assistance obsèques apporté par les professionnels Roc Eclerc. Elle explique en quoi cette solution de prévoyance fut un soutien bienvenu en période de deuil.
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Une assurée Roc Eclerc raconte sa démarche de prévoyance : pourquoi elle a fait le choix de souscrire un contrat obsèques, quel fut la réaction de son entourage lorsqu’elle leur a fait part de sa décision d’anticiper le sujet de ses funérailles…
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Documents contractuels et informationnels reçus quelques jours après l’adhésion ou chaque année, démarche le jour venu pour la famille… un conseiller aborde le sujet de la « vie d’un contrat » souscrit auprès de Roc Eclerc.
